Тариф для компаний, у которых итог измеряется не строчкой в выдаче, а входящим потоком обращений. Если вы считаете стоимость клиента и хотите заранее знать, сколько заплатите за одну заявку, эта модель ближе, чем классическое SEO с оплатой за объём работ.
- Бизнес живёт на обращениях – услуги, медицина, ремонт и строительство, юридические и образовательные направления, сервисные центры, локальные компании с привязкой к городу или району;
- Решение о покупке принимается через разговор: клиент звонит, уточняет, записывается – а не оформляет заказ в корзине;
- Есть отдел продаж или администратор, готовый принимать звонки и обрабатывать заявки без потерь;
- Прошлый опыт продвижения не дал ясной картины: трафик и позиции в отчётах росли, а обращений заметно больше не стало;
- Нужна модель с разделённым риском, где подрядчик заинтересован в результате, а не в закрытии часов.
Когда стоит выбрать другой тариф.
Сайту без настроенной аналитики и коллтрекинга, проекту без истории обращений, а также нишам с длинным нестандартным циклом сделки — сначала имеет смысл собрать данные на комплексном SEO, иначе рассчитать честную стоимость лида не получится. Для интернет-магазинов с широким каталогом обычно эффективнее оплата за трафик.
Полный цикл SEO-работ плюс отдельный блок по аналитике и конверсии – без него модель оплаты за обращения не работает.
Аналитика и работа со структурой
- Аудит сайта и техническая диагностика: индексация, дубли, скорость, ответы сервера, мобильная версия, микроразметка.
- Анализ конкурентов и спроса: оцениваем частотность коммерческих запросов, конкуренцию в регионе, сезонность, реальный потолок обращений.
- Сбор семантического ядра: акцент на коммерческих и локальных запросах.
- Кластеризация по интентам и распределение групп запросов по конкретным страницам.
- Оптимизация метатегов, заголовков, текстов под коммерческие запросы.
- Проработка коммерческих факторов: цены и прайсы, сроки, гарантии, лицензии, сертификаты, отзывы, фото работ, состав специалистов.
Техническая оптимизация
- Устранение ошибок из аудита: битые ссылки, лишние редиректы.
- Скорость загрузки и Core Web Vitals – прямое влияние на долю дошедших до формы посетителей.
- Настройка robots.txt, XML-карты, канонических адресов, корректной индексации новых разделов.
Конверсия и учёт обращений
- Работа с конверсионными элементами: формы, кнопки звонка, мессенджеры, онлайн-запись, квизы, обратный звонок, размещение и формулировки призывов.
- Настройка аналитики и целей в Яндекс.Метрике, событий по каждому типу обращения.
- Согласование правил учёта: что считается лидом, как отсекаются спам, повторные и нецелевые звонки, кто и в какой срок проверяет спорные обращения.
Внешняя оптимизация и локальная видимость
- Наращивание ссылочной массы по естественному профилю, тематические площадки, справочники и карты.
- Работа с репутацией в выдаче: отзывы и упоминания, влияющие на решение позвонить.
Главный итог — предсказуемый поток обращений и понятная экономика канала: видно, сколько стоит один лид и сколько их приходит за месяц. Отчёт перестаёт быть набором технических метрик и превращается в понятный расчёт: столько-то заявок, столько-то звонков, такая-то стоимость обращения.
- Стабильное количество лидов каждый месяц вместо колебаний, которые невозможно спланировать.
- Рост видимости сайта в Яндексе и Google по коммерческим и локальным запросам.
- Целевой трафик от людей, которые ищут вашу услугу здесь и сейчас, а не просто изучают тему.
- Прозрачная связь вложений и отдачи: каждое обращение привязано к источнику, каналу и странице входа.
- Контролируемый риск: нет обращений – нет оплаты за них.
Как результат распределён во времени?
Первые месяцы уходят на техническую базу, аналитику и посадочные страницы – здесь появляются первые обращения на уже существующем трафике за счёт улучшенной конверсии. Дальше подключается накопительный эффект поисковой оптимизации: новые страницы входят в индекс, охват расширяется, и объём лидов растёт постепенно, а не разовым скачком.
Что влияет на итог с вашей стороны.
Скорость ответа на звонок, качество обработки заявки и актуальность цен на сайте меняют картину сильнее, чем кажется. Мы приводим обращение, а конверсия лида в сделку остаётся зоной отдела продаж — поэтому по записям звонков даём обратную связь, если теряются готовые клиенты.
Источник данных один и он на вашей стороне: доступы к Метрике, аналитике и коллтрекингу остаются у вас, спорных трактовок не возникает. Каждое обращение можно поднять и проверить.
