Интернет-магазин нужен, когда продажа должна закрываться на сайте: покупатель выбирает товар, кладёт в корзину, платит и получает уведомление о заказе. Если сделка требует согласования и расчёта, достаточно каталога с заявками – здесь же речь про полноценную транзакцию.
Формат подходит, если вы:
- Продаёте готовые товары с фиксированной ценой – физические или цифровые, розницей или мелким оптом, и хотите принимать оплату сразу.
- Переросли корпоративный сайт – презентация компании уже не решает задачу, нужен интернет магазин с корзиной и оформлением.
- Теряете заказы в переписке – часть покупателей не готова писать в мессенджер и ждать ответа, им проще купить в два клика.
- Работаете с большим ассортиментом – важно, чтобы покупателю было удобно находить позиции через поиск, фильтры по характеристикам, бренду и цене.
- Ведёте учёт в 1С – остатки, цены и новые позиции должны попадать на сайт автоматически, без ручного дублирования.
- Уже вкладываетесь в трафик – SEO, контекст, соцсети. Интернет магазин с аналитикой превращает этот трафик в продажи и даёт понятную стоимость привлечения.
- Расширяете географию – выходите за пределы офлайн-точки и ищете новых клиентов в других городах.
Хотите снизить зависимость от маркетплейсов – создавайте свой канал продаж без комиссий площадки и с прямым доступом к базе покупателей.
Когда формат избыточен: если позиций меньше 20 и цена всегда индивидуальная, дешевле обойтись каталогом или посадочной страницей с формой. Мы честно скажем об этом на этапе обсуждения.
Аналитика
- Разбор бизнес-процессов: как приходит заказ, кто его обрабатывает, откуда берутся остатки и цены, куда уходят данные после оплаты.
- Изучение того, как ваша аудитория выбирает товар – по категории, характеристике, бренду или цене. От этого зависит набор фильтров и структура карточки.
- Техническое задание с перечнем функций, количеством шаблонов и сроками – основа для оценки и приёмки.
Дизайн
Уникальный дизайн разрабатывается на основе вашего фирменного стиля: мы отрисовываем макеты главной страницы, категории, карточки товара, корзины и служебных страниц, а вместе с ними – UI-kit с кнопками, состояниями полей, бейджами акций, вариантами отображения цены и наличия, элементами сравнения и избранного. Такой набор задаёт единые правила стилей для всего магазина, поэтому новые разделы позже добавляются в той же логике и не выбиваются из общего вида. Особое внимание уделяем карточке товара и корзине — это точки, где формируется решение о покупке, и от их проработки напрямую зависит, дойдёт ли посетитель до оплаты.
Интернет магазин имеет адаптивную (гибкую) структуру – он корректно отображается на различных форматах устройств. Также при необходимости мы можем создать мобильную версию отдельно, она не сжимается из десктопа.
Разработка
- Адаптивная вёрстка корректная на любом устройстве от 320 px.
- Каталог с сортировкой, пагинацией, сравнением и быстрым просмотром.
- Поиск с учётом синонимов и артикулов, с подсказками при вводе.
- Фильтры с корректными URL – отфильтрованные страницы индексируются и могут продвигаться.
- Карточка товара: галерея, варианты (цвет, размер, объём), характеристики, наличие, сопутствующие и похожие позиции.
- Корзина и оформление заказа в 3–4 шага, с возможностью покупки без регистрации.
- Подключение к интернет-магазину платёжных систем (ЮKassa, Тинькофф, Сбер, рассрочка) и расчёта доставки со службами доставки – СДЭК, Boxberry, Почта России, курьерские тарифы, ПВЗ на карте.
- Интеграция с 1С, МойСклад или другой учётной системой: обмен товарами, ценами, остатками, заказами.
- Передача заказов и обращений в CRM, e-mail и SMS-уведомления покупателю и менеджеру на каждом этапе статуса.
- Административная панель: товары, категории, цены, акции, промокоды, тексты и заказы редактируются без разработчика.
- Оптимизация производительности: кеширование, WebP, ленивая загрузка, работа с большими объёмами каталога.
Подготовка к продвижению, тестирование и запуск
- Техническая SEO-база: ЧПУ, sitemap.xml, robots.txt, шаблоны мета-тегов, микроразметка Product, Offer и BreadcrumbList.
- Настройка Яндекс Метрики и Google Analytics с электронной коммерцией: видно источники, добавления в корзину, брошенные заказы и выручку по каналам.
- Подключение фидов для рекламных кампаний — YML для Яндекс Директа и Google Merchant.
- Тестирование сценариев покупки: тестовые платежи, все способы доставки, письма, статусы, поведение при нулевом остатке.
- Перенос на хостинг, SSL, резервное копирование, обучение работе с админкой и передача доступов.
Считается отдельно
Лицензии CMS, комиссии платёжных сервисов, массовое наполнение товарами, копирайтинг описаний, фотосъёмка, нестандартные интеграции с внутренними системами.
Развитие магазина опирается на данные, а не на догадки. Аналитика показывает, откуда приходят покупатели, какие категории они смотрят, где бросают корзину и какая реклама окупается, поэтому решения принимаются на цифрах. Каталог остаётся актуальным без ручной работы: синхронизация с учётной системой держит цены и остатки в порядке, и клиент не оформляет то, чего нет на складе. Всё остальное – акции, промокоды, новые товары, тексты – вы меняете через систему администрирования самостоятельно, а разработчик нужен только для нового функционала.
В основе лежит база под рост. Магазин масштабируется: подключаются новые способы оплаты, региональные склады, выгрузки на внешние площадки и программа лояльности.
Технические критерии:
- Корректная работа на десктопе, планшете и смартфоне во всех актуальных браузерах;
- Скорость загрузки в зелёной зоне PageSpeed на типовых шаблонах;
- Пройденные тестовые оплаты по всем подключённым способам;
- Уведомления доходят до покупателя и менеджера;
- Сайт открыт для индексации, критических ошибок в панелях вебмастеров нет;
- Обмен с учётной системой проверен на реальном объёме данных.
Вам передаются доступы к хостингу, домену, административной панели и аналитике, а также макеты и исходники – проект полностью ваш. Дальше остаёмся на связи: техническая поддержка, доработки и развитие функционала оформляются отдельным соглашением. Стоимость разработки и объём работ фиксируются в ТЗ до старта, поэтому итоговая сумма не меняется по ходу проекта.
